入居者様アプリのご紹介

暮らしの悩み、
アプリで一括解決!

お住まいのトラブルはアプリで解決!
⽣活の細かな悩みや情報ニーズをスピーディに解決。
管理会社のお知らせやトラブル解決法、
ゴミ出し情報など、必要な情報が⼀元化。
このアプリ⼀つで、⽇常の疑問や悩みを
⼿軽にクリアすることができます。
住まいに関する情報や便利機能が満載のため、
もはや⽋かせない存在。
このアプリは快適な暮らしのための
強⼒なパートナーとなります。

もちくん不動産では入居者様ごとに
ご使用できるアプリをご案内しています。

お住まいで、
このようなトラブルが
あった時に
解決できる
アプリです

水まわりのトラブル
  • 弱口の水漏れ・排水・トイレ詰まり
  • 配管からの水漏れ
鍵のトラブル
  • 鍵を紛失して家に入れない
  • 外出先に鍵を忘れてしまった
ガラスのトラブル
  • 空き巣浸入、ガラスを割られた
  • 自然災害でガラスが割れた

対応エリア:全国(一部離島、山間部を除く)

無償範囲:基本料金・出張料金・時間別料金60分以内の作業料金

有償範囲:60分を超える特殊作業料金、部品代(ガラス、パッキンなど)

※災害、天災等が理由で当日の出動対応ができかねる場合があります。

ガス
  • お風呂のお湯が出ない
  • コンロが点火しない
電気
  • ブレーカーが落ちた
  • TVが映らない
健康・医療相談
  • 不意なケガの応急処置
  • 栄養に関する食事相談
生活相談
  • 訪問販売の被害
  • 詐欺サイト不当請求

無償範囲:電話での相談

有償範囲:紹介先での相談費用・治療費

お住まいのトラブルは
アプリで解決!

Roomコネクトでできること

チャットで連絡
お困りごとやご相談は
チャットでお問合せ
いただけます。
お知らせ通知
定期清掃や、消防点検
などのお知らせをアプリ
で配信いたします。
よくある質問
建物や設備に関する、
よくある質問をまとめて
おります。
契約内容の確認
お部屋の更新日などの
契約内容もアプリで
確認できます。

その他機能も充実

お問い合わせお問い合わせ

お問い合わせはお電話またはメールにて
受け付けております。お気軽にご相談ください。

※外国籍の方には多少の英語とポケトークを併用して対応させて頂いております。
LINE・メールでのコミュニケーションは意思疎通のすれ違いをなるべく防げるように「相手様の母国語+日本語」の二カ国語を並べて表記し対応しております。
例:Hello こんにちは